Оплата и доставка
Оплатить заказ в нашем интернет-магазине вы можете несколькими способами:
Наличный расчёт для физических лиц – оплата при получении товара
1. Наложенным платежом при доставке товаров Новой Почтой по территории Украины. Обратите внимание, что Новая Почта обязательно берёт с получателя комиссию за наложенный платёж 20 грн. + 2% от суммы (или стоимости товара). Учтите это при получении заказа. Узнать больше о тарифах Новой Почты.
Безналичный расчёт для физических лиц 1. Наш интернет-магазин использует платежный сервис LiqPay (ПриватБанк), который позволяет оплачивать товары максимально быстро и безопасно с помощью банковских карт Visa, MasterCard любого банка, интернет-банкинга Приват24. Более подробную информацию можно получить на сайте сервиса. 2.Прямой перевод на карту ПриватБанка. Такой перевод вы можете сделать через интернет-банкинг. Номер карты будет отправлен вам после оформления заказа. 3. Оплата в отделении банка. При выборе этого способа оплаты, после оформления заказа, вам на электронную почту будет отправлен счет-фактура, который вы можете оплатить в любом банке. Комиссию банка уточняйте при оплате в отделении.
Безналичный расчёт для юридических лиц Оплата осуществляется на основании выставленного счета. После оформления заказа, счет будет отправлен вам по электронной почте, указанной при его оформлении или в мессенджер. Оплатить счёт можно в любом банке.
Оплата заказов из других стран (кроме Украины) 1. Международный заказ можно оплатить через сервис LiqPay (ПриватБанк) с помощью банковских карт Visa, MasterCard любого банка. Более подробную информацию можно получить на сайте сервиса.
2. Оплата денежным переводом Western Union. Информацию о тарифах и других условиях смотрите на сайте системы переводов.
Внимание! Заказ действителен к оплате в течение 3 (трёх) календарных дней. На этот срок товар ставится в резерв и цена на него фиксируется на день оформления заказа. Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара. Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты. Комиссии банков и служб доставки за наложенный платеж оплачиваются покупателем согласно их тарифов.
Доставка
Доставка заказов в нашем интернет-магазине возможна несколькими способами:
По территории Украины:
Доставка Новой Почтой
Ваш заказ доставляется в удобное для вас отделение Новой Почты по всей территории Украины. При оформлении заказа на нашем сайте выберите из выпадающего списка вашу Область – Населенный пункт – Номер отделения. При необходимости адресной доставки – укажите в поле Комментарий точный адрес доставки.
Со списком отделений и графиком их работы вы можете ознакомиться на сайте Новой Почты.
Доставка другими почтово-транспортными компаниями (JUSTIN, Укрпошта)
Вы можете забрать свой заказ в точке выдачи Justin. Доставка этой службой доступна по всей Украине. Найдите ближайшее к вам отделение. Чтобы рассчитать стоимость доставки этой службой воспользуйтесь калькулятором.
Со списком отделений Укрпошты и графиком их работы вы можете ознакомиться на официальном сайте.
Для доставки заказа службой Justin или Укрпоштой сообщите нам об этом в Комментарии к форме заказа. Для этого в поле «Комментарий» (после ввода ФИО, номера телефона) укажите необходимую информацию о доставке, например так: Justin, Киев, отд. 378, пл. Печерская,1, «Велика кишеня» или Укрпошта, 61000, Харьков, пл. Привокзальная,2, кв. 50.
Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. Заказ отправляется на следующий день после его подтверждения. После отправки покупателю сообщается номер декларации для отслеживания заказа на сайте компании-перевозчика.
Доставку по Украине оплачивает Покупатель. Заказы, сделанные в выходные или праздничные дни, будут отправлены в первый рабочий день после них.
В случае возникновения вопросов или пожеланий обращайтесь к нам по телефону: +38 (050) 781-53-31 или напишите нам.
Международная доставка: Вы можете заказать доставку нашей продукции в любую точку мира. Доставка осуществляется службами Новая Почта, Укрпочта, Meest Express и их партнерами в вашей стране. Стоимость доставки оплачивается покупателем. За сроки ответственность несет компания-перевозчик. При необходимости отправки заказа другой службой или для уточнения деталей доставки напишите нам.
Обмен и возврат
Мы понимаем и ценим наших покупателей. Если вы ошиблись в выборе модели или размера, вы всегда можете обменять изделие на другое. Для этого необходимо согласовать с нашим менеджером наличие товара на складе, сроки и место доставки. Расходы, связанные с транспортировкой и обменом изделия, несет покупатель.
В случае обмена изделия на более дорогое – покупатель оплачивает разницу в цене изделий, на более дешевое – продавец возвращает разницу покупателю.
Обмен товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, а также сохранены все его потребительские свойства, товарный вид, фабричные этикетки и подтверждающие документы, выданные покупателю.
При отказе покупателя от товара и возврате его продавцу, продавец в течение пяти банковских дней возвращает ему денежную сумму, уплаченную покупателем за товар, за исключением расходов по доставке товара, банковских платежей и комиссий.
Гарантия
Гарантийные обязательства на наши товары выполняются на основания действующего законодательства Украины в сфере защиты прав потребителей.
Гарантийный срок на изделие составляет 14 календарных дней со дня покупки. В случае обнаружения недостатков в течение этого срока возможно устранение выявленных дефектов, обмен или возврат изделия.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:
- На повреждения, вызванные несоблюдением правил эксплуатации и/или ухода.
- На механические повреждения, причиненные потребителем.
- При использовании изделий не по назначению.
- На следы воздействия сильных химических веществ.
- На дефекты, которые вызваны небрежным хранением, транспортировкой владельцем и связанные с естественным износом изделия в процессе эксплуатации.
- На повреждения, которые случились в процессе транспортировки транспортной компанией / службой доставки.
